Organização de Grande Porte.

Analista de Help Desk (v1609820)

  • Código da vaga: v1609820
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Campinas / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 21 de Dezembro de 2017

Requisitos

Graduação completa relacionada à área de TI;
Conhecimento dos Pacotes Office;
Conhecimento básicos de redes;
Conhecimento de Windows;
Noções de Segurança da Informação;
Conhecimento de ferramentas de instalações remotas;
Conhecimento ITIL.


Atividades

- Configuração de micros (formatação, preparar estação para usuários)

- PABX (Configuração de ramais geral)

- Atendimento a clientes em sala de reunião

- Atendimento a Sócios presencial, remoto, residencial, em sala de reunião.

- Montagem de vídeo conferencia (webex)

- Conexoes de áudios conferencia (geral)

- Montagem de reunião em salas (projeção data show, televisão)

- Manutenção em impressoras (atolamento de papel, troca de tonner)

- Sistema wifi (pfsense, antenas, roteador)

- Suporte de redes (cabeamento, crimpagem, rack)

- Polycom (vídeo conferencia, aranha)

- Fotos (conversão de fotos em PDF)

- Ajustes de documentos para peticionamentos (redução para 1,5mb pJE)

- Configuração de sistemas PJe (instalação de token, java, adaptação, liberação)

- Celulares (Sócios e advogados)

- Macbook

- Gerar relatórios de clientes (TFTS SYSTEM)

- Desbloqueio de documentos (eDOCS)

Horário de trabalho:  8h45 às 18h de segunda à sexta-feira.
Local de Trabalho: Campinas 

Compartilhar esta vaga:
Conheça VAGAS Mapa de Carreiras