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Analista de Relacionamento com o Cliente (v1603674)

  • Código da vaga: v1603674
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Belo Horizonte / MG / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 08 de Dezembro de 2017

Atividades:

·Responsável pela produção dos Manuais do Proprietário e Condomínio para as obras de Incorporação – gestão de terceirizados, correções e produções internas;

·Análises de materiais técnicos e contato com áreas para tomadas de decisões que envolvem os clientes;

·Elaboração de material técnico – desenhos e informativos técnicos a partir de projetos já existentes;

·Acompanhamento de visitas às obras em eventos para o cliente;

·Participação em reuniões de Validação de Projetos;

·Consultoria e retroalimentação de setores quanto a situações que envolvam o cliente (Produto, MKT Produto, Executivo, Engenharia, Assistência Técnica, Jurídico);

·Atendimento técnico às solicitações de clientes através da Central de Relacionamento;

·Eventuais atendimentos presenciais a clientes para tratativas de ordem técnica;

·Condução de treinamentos internos.

Conhecimento necessário: AutoCad.

Desejável: Corel Draw e Photoshop.

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira de 8:00 às 18:00;

Salário compatível com o mercado + benefícios.

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