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A oportunidade Líder de Auto Center - Cascavel (v1598333) não está mais disponível no VAGAS.com.br.
L2748309162155

Europ Assistance Brasil

Assistência emergencial 24 horas.

Líder de Auto Center - Cascavel (v1598333)

  • Código da vaga: v1598333
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Cascavel / PR / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 11 de Dezembro de 2017

• Responsável pelo controle de entrada e saída dos atendentes, cumprimento do horário de abertura e fechamento do BAC, controle de plantões e folgas, validação de folhas de ponto;
• Responsável pelo andamento das atividades pertinentes ao atendimento, garantindo o cumprimento das cláusulas contratuais, produtividade e qualidade da unidade;
• Responsável pela distribuição de atividades da equipe e pelo cumprimento dos fluxos e procedimentos corretamente;
• Responsável pelos reportes operacionais dos indicadores e impactos nas entregas para o cliente corporativo;
• Responsável pela garantia da qualidade do serviço prestado, contribuindo para a redução do custo de sinistro e satisfação do cliente;
• Negociação sobre as oficinas disponíveis no atendimento do Bradesco Auto Center, seus benefícios e condições de atendimento para cada tipo de serviço ofertado no Bradesco Auto Center;
• Recepção e conferência de documentos do cliente, procedimento de copiar a documentação e montagem de dossiês de atendimentos, upload de imagens dos documentos nos sistemas de sinistro da Bradesco Auto RE;


Necessário experiência anterior com atendimento ao cliente presencialmente/ telefone e atividades administrativas.

Necessário ser Habilitado com categoria B.

Salário: a combinar
Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Participação nos lucros, Seguro de vida em grupo, Seguro saúde, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição, Vale-transporte
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: De segunda a sexta, das 09h às 18h. Sábados alternados, das 08h às 14h.
Informações adicionais: Local de trabalho: Cascavel - PR

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