Operador de Serviço Logístico (v1597041)

  • Código da vaga: v1597041
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Curitiba / PR / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 23 de Novembro de 2017

Realizar negociação prévia com motoristas sobre fretes (oportunidades);

Realizar atendimento de telefones/e-mails e Messenger dos motoristas e informar o correto direcionamento das ações conforme SLA;

Tirar dúvidas dos usuários do aplicativo;

Realizar contato com clientes para reversão de possíveis devoluções;

Realizar tabulação dos resultados mensalmente (fretes negociados, interesse dos motoristas, ...).

 

Abaixo o escopo da expertise necessária:


- Habilidade de relacionamento (contato com motoristas/clientes/líderes de unidades) – perfil comunicativo;
- Agilidade de respostas a demandas e realização de atividades paralelas (SLA de resposta);
- Sugerido habilidade de negociação;
- Necessidade de conhecimento básico de office (excel) e SAP;
- Conhecimento de transporte (modal, consumo de diesel, perfil das estradas);

Compartilhar esta vaga:
Conheça VAGAS Mapa de Carreiras