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“Cuidamos das pessoas para que elas possam ser o melhor delas”! Localizado no coração de um dos mais importantes bairros da capital paulista, o Grand Hyatt São Paulo oferece aos hóspedes uma experiência única nos seus 466 apartamentos e suítes. O hotel possui vistas privilegiadas de um dos cartões postais da cidade, a Ponte Estaiada e próximo aos principais shoppings centers, parques e bares de São Paulo. Infraestrutura completa, uma premiada gastronomia premiada e área de lazer com spa urbano. Oferecemos oportunidades de trabalho em uma equipe jovem e multicultural, que trabalha com base nos valores de respeito, honestidade, humildade, empatia, criatividade e diversão! 

Estágio Banquetes - Serviço (v1596166)

  • Código da vaga: v1596166
  • Nível hierárquico: Estágio
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 22 de Novembro de 2017

• Disponibilidade no período da tarde
• Inglês intermediário
• Apresentar-se ao local de trabalho pontualmente;
• Manter a apresentação pessoal e higiene durante todo turno, trajando uniforme e acessórios corretos e crachá de identificação;
• Manter postura corporal, visual e oral adequadas;
• Oferecer atendimento cortês e profissional;
• Interagir positivamente com clientes e colegas mantendo boa relação de trabalho;
• Responder e solucionar perguntas e reclamações de clientes e funcionários de modo cortês e eficiente. Caso não haja solução imediata, comunicar o superior direto;
• Comparecer em todas as reuniões e treinamentos a que for convocado;
• Acatar qualquer outro serviço e responsabilidades secundárias de acordo com o que for designado em qualquer área do hotel;
• Corresponder à quaisquer mudanças no atendimento do restaurante de acordo com o que for designado;
• Fazer o serviço de atendimento ao cliente, tal como seviço de bebidas, alimentos e limpeza de mesas; 
• Ter total flexibilidade de horário;
• Seguir e atender às normas e regras de segurança, brigada de incêndio e higiene;
• Realizar tarefas como os side jobs dos quais são designados pelos supervisores, ou conforme planilha de comunicação;
• Ao finalizar o turno, deixar as mesas e cadeiras alinhadas, assim como a montagem para o turno seguinte;
• Passar o turmo sem pendencias, organizado e limpo. 

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