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Empresa varejista de grande porte.

Assistente de SAC (v1595357)

  • Código da vaga: v1595357
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 19 de Novembro de 2017

Principais Atividades:

•Lançamento de pagamentos no workflow e cancelamentos de compra (Processos de Clientes);
•Relacionamento com Arquitetos – Cadastro Clube Design;
•Acompanhamento de Reserva Técnica – Clube Design;
•Ações com arquitetos – Mala Direta e Redes Sociais;
•Análise de Processos Jurídicos e PROCON, relacionamento Loja e Jurídico.

 

Pré Requisitos:

•Superior cursando em áreas afins;
•Conhecimento nas políticas de SAC (troca, reembolso e indenização);
•Conhecimento ZCSVA, análise de pedidos e processos de SAC e SAP;
•Pacote Office – Excel Intermediário.

 

Disponibilidade de horário: segunda à sábado das 08h às 16h20.

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