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O Grupo Recovery foi fundado em 2000 e é líder na gestão e administração de portfólios de créditos em atraso. Presentes no Brasil e na Argentina, atuamos em todos os segmentos de recuperação de crédito, abrangendo desde pessoas físicas não ajuizadas até créditos corporativos. Com cerca de 280 funcionários, o trabalho da companhia consiste na avaliação de portfólio, estruturação de operações e gestão operacional.



Para mais informações, acesse o nosso site: www.gruporecovery.com

Analista de CRM Sênior (v1593841)

  • Código da vaga: v1593841
  • Nível hierárquico: Sênior
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 17 de Novembro de 2017

 

Sua missão: Executar companhas de Marketing direto e CRM, com análise de comportamento de clientes e desenvolvimento da melhor estratégia para empresa.

 

Você será responsável por:

  • Responsável pela execução das campanhas de marketing direto e CRM;            
  • Atuação em CRM e DBM (Canais de ativação, Propensão à conversão, Condições de oferta, etc.);                                   
  • Criação de estratégias de testes A/B, execução e análise dos resultados;            
  • Criação de reports, dashboards, acompanhamento diário dos resultados, métricas e KPI’s da área;                                       
  • Domínio na análise de comportamento de clientes, desenvolvendo estratégias de busca de novos clientes e engajamento das bases atuais de ativação;                   
  • Implementação de novas estratégias de marketing de relacionamento, alavancando os resultados das réguas de ativação transacionais;   
  • Analisar e propor melhorias que gerem ganhos de eficiência no processo de recuperação/cobrança internos.

 

Requisitos:

  • Experiência consolidada em CRM; conhecimento em crédito e cobrança;
  • Formação: Marketing, Administração de Empresas, Engenharia ou Estatística
  • Ferramentas: Excel, Sas Guide, SQL Server, QlikView.

 

Mais informações:

  • Remuneração: a combinar
  •  Benefícios: Assistência Médica e Odontológica, Vale Refeição, Vale Transporte ou estacionamento, Seguro de Vida, PPR.

 

Local: Av. Paulista, Trianon/MASP

 

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