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Empresa nacional de grande porte (prestação de serviços).

Analista de Planejamento WFM (v1592220)

  • Código da vaga: v1592220
  • Nível hierárquico: Sênior
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 12 de Novembro de 2017

Missão do cargo:

Atuará no start up da área de WFM, com o principal desafio de implantar processos para garantir a otimização dos serviços de mão de obra (produtividade).

Experiência:

- Forte atuação com ferramentas de gestão de força de trabalho (WFM);

- Conhecimento em escala de trabalho e regras trabalhistas;

- Condução de estudos e análise de indicadores e relatórios gerenciais.

 

Atribuições:

- Será o responsável pelo planejamento e escala da força de trabalho  no workforce management (WFM), considerando os diferentes cenários e variáveis da CIA;

- Mitigação e dimensionamento dos riscos relacionados a força de trabalho;

- Responsável pela criação, manutenção e análise dos indicadores (operacionais e gerenciais).

Outros requisitos:

1 - Formação superior e desejável pós-graduação;

2 - Conhecimento avançado (excel,power point, access e dashboards).

 

Local de trabalho: Região da Vila Olímpia - SP

 

 

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