Empresa de grande porte.

Agente de Locação I - Moema (v1589596)

  • Código da vaga: v1589596
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Data de expiração: 05 de Dezembro de 2017

Recepcionar os clientes nas lojas, fornecimento de informações, sugestões e similares;
Atender aos clientes, promovendo a satisfação de suas necessidades e expectativas, e preferencialmente, excedendo-as;
Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela Movida, tais como, walk-in, proteções adicionais, up grades, acessórios;
Conferir e acompanhar de reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;
Contatar e cobrar vouchers e cartas de autorização de agências, operadoras e empresas cadastradas;
Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema, com conferência e verificação de documentos;
Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
Verificar os cadastros e banco de dados de proteção ao crédito e sistema de pontuação de CNH e DETRAN;
Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação ao setor administrativo da loja;
Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;
Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).

Necessário CNH Categoria B.

Habilidades:
Cordialidade;
Relacionamento com o Cliente;
Planejamento e Organização
Boa Comunicação;
Interatividade com público;
Habilidade na solução de problemas;
Negociação.

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