Divulgação encerrada

A oportunidade Assistente de Atendimento - Niterói (v1584540) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

LOCAMÉRICA

Empresa de locação de frotas contrata:

Assistente de Atendimento - Niterói (v1584540)

  • Código da vaga: v1584540
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: Niterói / RJ / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 27 de Outubro de 2017
Atribuições:

• Recepcionar os clientes na loja, criando o cadastro e direcionando para atendimento;
• Tabular as informações ligadas ao CRM;
• Manter todas as negociações pendentes sob observação;
• Acompanhar o andamento dos atendimentos de clientes;
• Realizar ligações ativas para a carteira de clientes prospectados na loja;
• Acompanhar os atendimentos pendentes de retorno;
• Sinalizar e apoiar a gerência em caso de desvios de atendimento;
• Apoiar em ações de marketing no ponto de venda, como sinalização, enfeite e decoração da loja;
• Assegurar informações contidas no CRM por meio de acompanhamento, análise e padrões de input de dados;
• Gerir informações dos prospects Locamerica desenvolvendo e analisando informações e prazos;
• Dar suporte ao processo de vendas através de levantamento dos perfis de clientes, segmentando o trabalho de pesquisa e direcionamento da equipe de vendas;
• Promover adequadamente a marca da Locamerica a partir da apresentação da empresa aos prospects;
• Realizar pesquisas de satisfação de atendimento



Formação Acadêmica:

• Ensino médio completo


Necessário:

• Pacote Office
• Ter trabalhado com atendimento ao cliente.

Desejável:

• Cursando superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
• Noção de modelo de veículos.


Remuneração:

Salário + Benefícios
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