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Divulgação encerrada

A oportunidade Analista Entrega Serviço TI Sênior - Infraestrutura de TI (v1577044) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Analista Entrega Serviço TI Sênior - Infraestrutura de TI
v1577044

Confidencial
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    Não informado
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    São Paulo
  • Ícone de hierarquia
    Sênior
  • Ícone de relógia
    Anúncio expirado

Requisitos:

- Formação Superior completa em Tecnologia da informação e áreas correlatas;
- Inglês Avançado;
- Pacote Office avançado;
- Conhecimento/Experiência em Infraestrutura de TI - Ambiente de Datacenter, redes(LAN/WAN), servidores;

Responsabilidades:

- Apresentação dos relatórios gerenciais de nível de serviço (SLA´s) e principais indicadores de disponibilidade (KPI) definidos;
- Alinhamento com o time de projetos para que as execuções estejam dentro dos requerimentos e expectativas do cliente;
- Participação em reuniões com o cliente para entendimento claro das necessidades e fornecimento imediato de recomendações e suporte técnico de infraestrutura;
- Alinhamento e acompanhamento dos processos de mudança que possuam qualquer impacto para o nosso cliente;
- Prover o acompanhamento dos serviços de TI, planejando, dimensionando e controlando a capacidade de serviços e componentes, satisfazendo a demanda e os SLA´s.

Outras Informações:

- Residir em São Paulo ou Região;


Empresa de grande porte.

Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

Recomendamos a candidatura via PC para maior facilidade de preenchimento.

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