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Analista de Sinistro (v1566276)

  • Código da vaga: v1566276
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 20 de Setembro de 2017
Responsável pela análise dos processos de sinistros e de clientes relevantes a companhia, de alta complexidade técnica e alto risco envolvido, visando o cumprimento das políticas internas, legislação vigente, cumprimento dos prazos, garantindo a excelência na entrega final do trabalho.

1 - Regularizar os processos de sinistros, através de análise dos documentos recebidos, confirmando informações de contratação, condições particulares e gerais da apólice, a fim de realizar o pagamento, recusa ou ainda solicitar documentos complementares cumprindo normas e prazos estabelecidos em contratos e legislação vigente, obtendo suporte necessário (médico/jurídico/perícia/sindicância) .

2 - Atender clientes (internos e externos), esclarecendo dúvidas e informando posição de processos, através de ferramentas de comunicação (emails, telefone, tarefas).

3 - Conferir, liberar pagamentos e recusas de sinistros com capital de até R$25.000,00

4 - Organizar os documentos e arquivamento dos mesmos em pastas, atendendo definição da área.

5 - Elaborar relatórios informativos, para suporte a coordenação.

6 - Suportar e orientar os outros analistas, a fim de esclarecer dúvidas e colaborar no desenvolvimento técnico destes.

***NECESSÁRIO: Análise e regulação de sinistros do ramo Vida;
Conhecimento técnico de todos os ramos relacionados a Vida/Pessoas;
Inglês em nível intermediário.
Certificação Técnica de Sinistros VG/ AP
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