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CONSULTOR - Marketing Consumer & SMB - Marketing Consumer - CRM – Pré-pago - HQ (v1564458)

  • Código da vaga: v1564458
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Rio de Janeiro / RJ / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 17 de Setembro de 2017
Descrição das atividades

- Acompanhamento de todas as ações de CRM do segmento pré-pago garantindo o CEX
- Comunicação com a base de clientes do segmento pré-pago garantindo o alinhamento da comunicação em todos os pontos de contato com o cliente.
- Responsável pela gestão do envio de SMS de ofertas, lançamentos e ações de relacionamento com o cliente pré-pago.
- Garantir que as informações de novos produtos estejam disponíveis em todos os canais da TIM de forma padronizada.
- Monitoramento e proposição de melhorias de todas as plataformas de contato com o cliente.
- Interface com diversas áreas da empresa.

Conhecimento e Experiência desejável

Desejável - Experiência na área de Telecom

Empresa e Local de Trabalho

M300 Tim Celular S.A. Barra da Tijuca - RJ - Rio de Janeiro

Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

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