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Divulgação encerrada

A oportunidade Consultor de Telecom (v1561786) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Consultor de Telecom
v1561786

Confidencial
  • Ícone de salário
    Não informado
  • Ícone de localização
    Brasília
  • Ícone de hierarquia
    Pleno
Formação Exigida:
Superior Completo preferencialmente em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação e Engenharia de Telecomunicações.

Principais Requisitos:
Experiência em Sistema de Gestão da Qualidade;
Conhecimento em gestão de processos utilizando ITIL;
Conhecimento e domínio em ferramentas de redes sociais como Facebook e Twiter;
Desejável conhecimento em sistemas e processos de Telecom.

Atribuições:
Atuar na execução dos processos previstos de Qualidade da Banda Larga;
Executar os processos da empresa;
Padronizar documentação relacionada: metodologias, modelos, fluxos, instruções operacionais, manuais e políticas;
Realizar mapeamento das oportunidades de melhorias para processos;
Elaborar apresentações, documentos, planilhas e relatórios periódicos;
Controlar documentação de processos;
Apurar, acompanhar e divulgar os resultados dos indicadores e pontos de controle dos processos de todas as áreas da empresa;
Acompanhar e direcionar os chamados de clientes internos e externos;
Acompanhar e direcionar respostas para postagens em redes sociais.

A empresa oferece salário e benefícios compatíveis com o mercado.

Favor enviar pretensão salarial.

Empresa na área de Telecomunicações contrata:

Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

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