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Divulgação encerrada

A oportunidade Assistente de Planejamento - SAC Cajamar (v1548731) não está mais disponível no VAGAS.com.br.
Lgc5122016162448

Assistente de Planejamento - SAC Cajamar
v1548731

B2W Digital SP
  • Ícone de salário
    Não informado
  • Ícone de localização
    Cajamar
  • Ícone de hierarquia
    Júnior/ Trainee
  • Ícone de relógia
    Anúncio expirado
Imprescindível ter:
- Experiência em Call Center;
- Experiência em CMS AVAYA;
- excel intermediário.

Atividades
Responsáveis por monitorar o tempo real a operação;
Divulgar internamente como a operação está sendo conduzida;
Identificar quais as movimentações necessárias para garantir a entrega do indicador;
Verificar se a capacidade está oscilando entre o real e o planejado;
Garantir o funcionamento da URA e identificar rapidamente possíveis falhas.

Requisitos
Trabalho em Equipe / Bom relacionamento Interpessoal;
Habilidade de trabalhar sob pressão;
Atenção e Concentração;
Raciocínio Analítico;
Pró–atividade;
Excel intermediário.

Escolaridade:
- Superior completo ou cursando.

Escala: de segunda à sábado; horário 12h às 20h20.


Local - Cajamar.

Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

Recomendamos a candidatura via PC para maior facilidade de preenchimento.

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