Descrição: Você será responsável por:- Participar semanalmente da capacitação no curso Aprendiz em técnicas administrativas;- Realizar atendimento presencial e telefônico as pessoas que se relacionam com a Instituição (pacientes, acompanhantes, colegas de trabalho);- Auxiliar nas atividades administrativas da área que você for direcionado;- Atuar conforme políticas e normas de segurança institu...
Descrição: Atribuições:Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores; Realizar atendimento pelos canais disponibilizados pela Instituição (telefone, e-mail, fale conosco, Chat, WhatsApp, Mídias Sociais, Presencial);Registrar as manifestações, buscando preferencialmente solucioná-las no primeiro contato com o paciente(first call resolution);Na impossibilidade, tratar a...