Descrição: Estamos em busca de um Agente Operacional | Pessoa com Deficiência para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa com deficiência e tem interesse em fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão, essa vaga é para você!Principais responsabilidades:- Realizar atividades operacionais conforme as demandas do Hospital;- Contribuir para a manutenção de um ambiente...
Descrição: Você será responsável por:- Participar semanalmente da capacitação no curso Aprendiz em técnicas administrativas;- Realizar atendimento presencial e telefônico as pessoas que se relacionam com a Instituição (pacientes, acompanhantes, colegas de trabalho);- Auxiliar nas atividades administrativas da área que você for direcionado;- Atuar conforme políticas e normas de segurança institu...
Descrição: Principais Atividades:Realizar o acolhimento presencial e/ou por telefone de pacientes e visitantes, seguindo os padrões de atendimento do Hcor.Efetuar cadastro e atualização de dados de pacientes nos sistemas da instituição.Agendar consultas, exames e procedimentos, de acordo com a disponibilidade e protocolos internos.Prestar informações claras e precisas sobre serviços, convênios,...
Descrição: Atribuições:Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores; Realizar atendimento pelos canais disponibilizados pela Instituição (telefone, e-mail, fale conosco, Chat, WhatsApp, Mídias Sociais, Presencial);Registrar as manifestações, buscando preferencialmente solucioná-las no primeiro contato com o paciente(first call resolution);Na impossibilidade, tratar a...