Descrição: Principais Atividades: Administrar ambiente tecnológico e prestar suporte técnico aos usuários, implantar sistemas e funcionalidades, dimensionando recursos para atender os requisitos, tratar chamados de nível critico e oferecer soluções para o incidente, monitorar links de internet, RTM, RCB e servidores, acompanhar desempenho de banco de dados e sincronismo e revisar controle de ac...
Descrição: Prestar suporte técnico a todos os usuários de rede da empresa, atender chamados, identificar problemas, causa raiz, buscar soluções de forma a garantir o adequado funcionamento dos sistemas e otimizar o fluxo de cada setor; Registrar procedimentos de suporte técnico de TI efetivado junto aos setores e respectivos usuários; manter controle dos históricos de manutenções, melhorias e a...