Descrição: Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), propondo ações de melhoria contínua;Identificar, analisar e tratar falhas de processo, devoluções e reclamações críticas;Elaborar e acompanhar relatórios gerenciais utilizando Excel e Power BI;Realizar auditorias internas e acompanhar processos de devolução;Apoiar as operações logísticas, garantindo o cumprimento de prazos, contr...
Descrição: Vaga: Assistente de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação e ser capaz de lidar com situações desafiadoras de forma eficaz.Responsabilidades:- Atender e responder às perguntas dos clientes por telefone, e-mail e chat;- Resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficient...
Descrição: No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!No Mercado Envíos administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar r...
Descrição: Realizar venda ativa e atendimento ao cliente em loja.Apresentar e demonstrar os produtos, destacando benefícios e diferenciais das marcas.Identificar as necessidades dos clientes e oferecer as melhores soluções de compra.Organizar a loja, manter produtos expostos de forma atrativa e repor mercadorias quando necessário.Apoiar na organização do estoque e conferência de produtos.Manter...