3 vagas de emprego para Rio de Janeiro
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Descrição: Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento Digital para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em liderança de equipes, essa vaga é para você!Responsabilidades:Supervisionar a equipe responsável pelo atendimento digital (WhatsApp).Gerenciar operações de contatos ativos com foco em vendas, conversão e recuperação de pacientes....
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Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação omnichannel: lojas p...
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Descrição: A Lubpar está em um momento de fortalecimento e expansão da operação comercial e busca um(a) Coordenador(a) Comercial para atuar no Estado do Rio de Janeiro, com responsabilidade sobre os canais B2C, B2B e Varejo.Essa posição exige presença ativa em campo, capacidade de liderança de equipes, visão analítica e domínio das rotinas comerciais ligadas à Raízen/Shell, garantindo a execuçã...