2 vagas de emprego para Nova Lima
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Descrição: Hard Skills • Curso Técnico em Tecnologia da Informação e/ou áreas afins. Atividades: • Controla a fila de chamados (abertura / fechamento / direcionamento / cancelamento de chamados); • Confirma os dados e confirma o atendimento junto ao solicitante; • Distribui os chamados aos técnicos; • Diligencia o atendimento e o cumprimento dos SLAs junto aos encarrega...
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Descrição: Experiência prévia em coordenação de equipes de tecnologia ou projetos de transformação digital.Conhecimento em gestão de dados, BI, ferramentas de integração e soluções em nuvem.Habilidade de comunicação interpessoal e gestão de stakeholders.Capacidade de organização, priorização e visão estratégica.Resiliência e inteligência emocional para contornar rapidamente situações de crise.F...