Principais Atividades - Suporte ao cliente, prestando esclarecimentos em relação aos produtos e serviços oferecidos pela Telefônica ou; - Suporte a operação, prestando atendimento aos técnicos de campo, mapear cenários, encaminhar a supervisão para ações de melhorias, sinalizar e analisar instabilidades sistêmicas ou; - Negociações e vendas ativas e receptivas dos produtos da Telefônic...