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Descrição: • Fornecer suporte técnico para as dúvidas e solicitações de clientes e ao Departamento Comercial;• Gerir os SAV’s (Sistema de Atendimento Vogler) destinados ao Atendimento ao Cliente no sistema;• Responder e tratar as não conformidades emitidas pelos clientes;• Emitir e acompanhar não conformidades para os fornecedores nos casos de desvios de produtos;• Dar suporte à Garantia da Qua...
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Descrição: Elaborar e revisar documentações técnicas relacionadas a clientes B2B, utilizando formulários padronizados para registrar corretamente os padrões e especificações definidos pela empresa; Responder a solicitações e questionamentos técnicos de clientes internos e externos, realizando consultas às documentações pertinentes sempre que necessário, assegurando o atendimento adequado às dem...