Descrição: Gestão de equipes de atendimento, garantindo o cumprimento das metas de qualidade e produtividade;Analisar indicadores de qualidade (Conversões C2O, C2L, SLAs de discagem, entre outros) de seus analistas e atendimentos.Atuação direta na solução de problemas e no suporte à equipe durante o atendimento;Controle de pausas, escalas e absenteísmo, garantindo a aderência operacional;Interf...
Descrição: Sobre nós:A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portifólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de...
Descrição: O profissional deverá ter experiência em MRO, atuando junto aos nossos distribuidores do território (Oeste do Estado de São Paulo, Sudoeste de Minas Gerais e Leste do Mato Grosso do Sul), fazendo visitas em clientes para demonstração e homologação de produtos Brady. Deverá residir na região de Ribeirão Preto. Sumário das atribuições:Responder pelo planejamento e execução da estratégi...
Descrição: Estamos em busca de um Gerente de Loja para liderar nossa equipe e garantir o sucesso de nossas operações. O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de varejo, habilidades de liderança e uma paixão por oferecer excelente atendimento ao cliente.Responsabilidades:Propor ações que promovam o clima da loja;Atuar como incentivador na realização das atividades pelos nossos colabo...
Descrição: Missão do cargoResponsável por construção de marcas de cervejas Premium no canal de consumo imediato (On Premise) através de ações de visibilidade, promoção e treinamento com o intuito de gerar valor de marca através de experiências ótimas de consumo que visam encantar, recrutar e fidelizar clientes e consumidores nos principais bares, restaurantes, casas noturnas e hotéis da área de...
Descrição: Acompanhamento e suporte aos clientes durante todo o processo de aquisição do imóvel;Gerenciamento do relacionamento pós-venda, garantindo a satisfação e resolvendo possíveis demandas.Outros requisitos: Profissionais com experiência no ramo imobiliário;Gestão da Jornada do Cliente;Pós-Venda Estratégico;Acompanhamento de Pós-Venda Eficaz;Excelente comunicação e relacionamento interpes...
Descrição: Será responsável pelo atendimento comercial aos clientes, prospectando e gerindo novos negócios e fazendo uso de todas as ferramentas disponibilizadas pela empresa para obtenção de resultados requeridos, atualizando-se continuamente quanto às tendências de mercado.Outros requisitos: Experiência com prospecção de novos negócios B2B atendendo os segmentos que aderem matéria prima quími...
Descrição: Experiência no segmento de cosméticos ou bens de consumo. Conhecimentos: Pacote office, experiência como Gestor de Contas em empresas de bens de consumo e noções de matemática financeira. Experiência com gestão de clientas em vendas diretas e indiretas. Habilidades: Saber trabalhar em equipe, ser analítico, ter bom relacionamento interpessoal e ser um bom comunicador, bom planejamen...