de forma clara e compreensível;Disponibilidade para viagens.Pacote de Benefícios G.A.C Group Brasil: Vale Refeição;Assistência Médica;Assistência Odontológica;PLR (Atrelado a metas, resultados e desempenho);Vale
Descrição: Hard Skills • Formação em Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas afins; • Palo Alto Networks (NGFW, políticas, App-ID, Threat Prevention, VPN, HA); • Fortinet (FortiGate, SD-WAN, IPS, SSL inspection); • Cisco Systems ASA (NAT, VPN, failover); • Troubleshooting avançado em ambientes produtivos; • Experiência com ambientes críticos e alta disponibil...
Descrição: Hard Skills • Formação em Redes de Computadores, Telecomunicações, Ciência da Computação ou áreas afins. • Certificação CCNA ativa (imprescindível); CCNP ou equivalente será um diferencial. • Experiência sólida em infraestrutura de redes corporativas (projetos, implantação e suporte avançado). • Domínio em roteamento e switching Cisco (OSPF, BGP, MPLS, VLANs, STP...
Descrição: Responsabilidades: • Monitoramento proativo de redes e sistemas. • Abertura, análise e tratativa de chamados (incidentes e solicitações). • Interação com clientes e times internos para resolução de problemas. • Participação em salas de crise e organização de informações. • Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores/terceiros. • Documentação de process...
Descrição: Responsabilidades: • Monitoramento proativo de redes e sistemas. • Abertura, análise e tratativa de chamados (incidentes e solicitações). • Interação com clientes e times internos para resolução de problemas. • Participação em salas de crise e organização de informações. • Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores/terceiros. • Documentação de process...
Descrição: Atividades • Monitoramento proativo de redes e sistemas. • Abertura, análise e tratativa de chamados (incidentes e solicitações). • Interação com clientes e times internos para resolução de problemas. • Participação em salas de crise e organização de informações. • Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores/terceiros. • Documentação de processos e soluçõ...
Descrição: Hard Skills • Formação: Engenharia, Redes de Computadores, Telecomunicações, TI ou áreas afinS; • Vivência em ambientes com gestão de riscos; • Certificação ITIL V4 ativa.Desejável: • Certificação CCNA ativa; • HCIA/HCIP (Huawei); • MBA na área de Gestão. Atribuições Principais: • Gestão de Crise e Incidentes: Capacidade de manter a calma e t...
Descrição: Requisitos:- Ensino técnico completo em TI, desejável cursando nível superior em Tecnologia- Desejável conhecimento técnico em Fundamentos de TI, Hardware, Software, Redes e Atendimento ao Cliente- Conhecimento em Windows 10 e 11 (instalação, configuração e resolução de problemas), montagem, desmontagem e manutenção básica de computadores e notebooks, diagnóstico de falhas de hardwar...
Descrição: Requisitos:- Ensino superior completo na área de tecnologia da informação;- Desejável conhecimento em Helpdesk;- Desejável conhecimento em Active Directory;Atividades:Atendimento ao usuário: Lidar com diferentes perfis de usuários, muitas vezes sob pressão, garantindo clareza na comunicação e agilidade na solução. Gestão de incidentes: Identificar, registrar e resolver problemas dent...