Atividades a serem desenvolvidas:Prestar suporte técnico, remoto ou presencialmente, aos usuários com ;Classificar, direcionar e atender demandas utilizando ferramenta de controle de chamados;Analisar, remota equipamentos;Auxiliar na execução de planos de manutenção dos equipamentos, dos programas, das estacoes de trabalho atividades profissionais correlat...
esclarecimentos sobre o uso dos serviços e recursos de TI disponibilizados;Realizar atendimentos presenciais ou remotos para a padronização e documentação dos procedimentos, auxiliando na criação de manuais e instruções de trabalho