Incidentes Críticos reportados por áreas internas dos clientesBuscar conhecimento/acessos do 2º nível para time de 1º nível.Gerar documentação (passo a passo de execução) para time de Service Desk.Gerar e aplicar
Como será seu dia a dia como educador ou educadora: Realizar o atendimento de chamados do time de operações Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;4. Entrevista com a liderançaBoa sorte!