internas, através de dados e fatos, sobre como está o sentimento do cliente na jornada.Repassar aos times entrada dos produtos, solicitação dos clientes e metas de implantação para realizar forecast junto aos times operacionais.Controle de metas e evoluções.Suportar iniciativas de discovery dos times de produto e
suporte;Sugerir, acompanhar e implantar automações para o software de CRM da TOTVS TECHFIN junto aos time