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superior completo na área de Tecnologia da Informação- Desejável conhecimento técnico em Fundamentos de TI solicitações de 1º nível dos clientes, registrando a tratativa no Sistema Service Now;- Interagir com a TI atualização de softwares e sistemas;- Verificar as causas de falhas nos computadores e demais dispositivos de TI
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Realizar cadastro e orientar o uso de rede wi-fi;- Solucionar problemas de sistema (abrir chamado em TI