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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1286,00
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Próximo cargo mais comum
Auxiliar Administrativo -
Formação mais frequente
Graduação em Administração
4 vagas de emprego para telefonista
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Descrição: Acompanhar métricas de satisfação do cliente, como NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction), tempo de resposta, entre outros KPIs, propondo ações corretas.Apoiar o desenvolvimento de processos que melhorem o fluxo de atendimento ao cliente e promovam uma experiência positiva em cada pessoa.Atuar como intermediário entre o cliente e os tempos de operações, transporte, co...
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as partes envolvidas (clientes, departamentos comercial, logística e crédito) por diversos canais (telefone
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Efetuar vendas, atendimento e recepção aos clientes, presencialmente e pelos canais de venda como e-mail, telefone
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ATIVIDADES: Vender produtos e serviços da DHL Express para clientes novos e existente por meio de chamadas telefônicas