Descrição: Atribuições Principais:• Gestão de Crise e Incidentes: Capacidade de manter a calma e tomar decisões rápidas durante "outages" (quedas de sistema), priorizando ações que minimizem o impacto ao negócio;• Liderança de Equipes Diversas: Habilidade em traduzir metas complexas para diferentes níveis de senioridade, extraindo o melhor de perfis técnicos variados;• Visão de Processos (ITIL ...