6 vagas de emprego para tecnico de ti
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Como Consultor (a) Técnico Jr, você irá:Estudar a legislação, casos, serviços e produtos prestados pelo FI Group, através de leitura de guias internos, para obter conhecimento técnico e operacional, dentro Assim como prestar suporte operacional e técnico aos outros consultores em todas as etapas do trabalho Realizar ações de relacionamento, visando fideliz...
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implementação e crescimento do uso do Microsoft 365.Atendimento e Suporte:Atender chamados e prestar suporte técnico telefonia VoIPAbrir e acompanhar chamados junto a fabricantes e fornecedores.Colaborar com a equipe de TI :Registrar demandas, incidentes e GMUDs nos sistemas GLPI e Planner.Criar e atualizar procedimentos técnicos considerados diferenciais:...
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.• Atender chamados técnicos de nível 2 e 3 auxiliando equipes de suporte nível 1 para resolver problemas Python) otimizando tarefas repetitivas para aumentar a eficiência operacional.• Gerenciar ativos de TI
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KPIs) estejam dentro da média estabelecida; Atuar na melhoria contínua dos serviços oferecidos pela TI de obter o melhor custo-benefício para o negócio e melhorar eficiência operacional; Ser ponto focal técnico