Realizar o levantamento dos requisitos que precisarão ser atendidos com o suporte de sistemas, realizando Acompanhar e suportar a etapa de construção dos sistemas, esclarecendo dúvidas da equipe de desenvolvedores Acompanhar o uso do sistema entregue, suportando os seus usuários, para identificar e tratar a ocorrência Técnicas para Elicitação ...
Apoio administrativo e institucional aos docentes, atuando como facilitador(a) em demandas cotidianas;Suporte Encaminhamento de solicitações relacionadas à plataforma Ulife, identificando se o caso é de competência do TI ou do setor Acadêmico;Acompanhamento e direcionamento de demandas técnicas, com suporte ao atendimento de TI;Ap...
.• Prestar suporte técnico aos usuários internos.• Trabalhar em conjunto com a área de Gestão de dados
Na Icatu, a área de TI é o coração da empresa. Requisitos:Formação superior em TI ou áreas correlatas e Certificação SAP FI/CO;Domínio dos módulos FI AP, AR, BL, GL), CO, TRM, CM e LP;Experiência em implementações completas (do desenho ao Go-live) e suporte integrados e funcionais.Sanar dúvidas de key-users e coordenar integrações entre diferentes frentes ...
Descrição: Suporte e administração à Infraestrutura de RedesAuxiliar e realizar na configuração e administração implementação e crescimento do uso do Microsoft 365.Atendimento e Suporte:Atender chamados e prestar suporte técnico a usuários referente à infraestrutura de redes.Apoiar a administração da telefonia VoIPAbrir e acompanhar chamados junto a fabric...
. - Análise de Dados e Relatórios: Desenvolver relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão e garantir a integridade dos dados operacionais. - Interface Técnica: Atuar como ponto focal entre as áreas de operações, sistemas embarcados, planejamento e TI. - Treinamento: Orientar controladores, analistas e técnicos de despacho.- Experi...