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Graduação em Informática
você vai fazer no seu dia a dia:Realizar atendimento receptivo e ativo ao cliente, incluindo suporte técnico necessário conhecimento:Ensino médio completo;Conhecimento em Pacote Office;Conhecimento em suporte técnico
Descrição: 11148 - Técnico de Suporte de TI JúniorDescrição:Estamos buscando um Técnico de Suporte de preferencialmente em TI, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas).Experiência em funções de Service Desk, Field Service ou Suporte Técnico ao usuário.Domínio do Pacote OfficeManutenção e troubleshooting
Descrição: Requisitos:- Técnico de Informática completo, ensino superior completo ou cursando;- Conhecimentos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)- Experiência com abertura, acompanhamento e encerramento de chamados (Service Desk / ITSM)- Capacidade de realizar instalação, configuração e suporte a softwares, equipamentos e
Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas- Conhecimentos básicos em suporte técnico de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)- Conhecimento básico em abertura e acompanhamento de chamados (ITSM / Service Desk)- Capacidade de realizar atendimento remoto e presencial aos usuários- Desejável noções de ITIL
para essa posição:Conhecimento básico em rotinas administrativas;Vivência com sistemas de atendimento (Service Desk, chatbot ou plataformas similares);Pacote Office básico/intermediário, com foco em Excel;Modalidade Avaliação técnica;3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;4.
Serviços e Aplicações de Infraestrutura Administração de serviços: IIS, Apache, serviços web Administração Atuar de forma integrada com as áreas de Banco de Dados, Sistemas, Suporte, Service Desk e Desenvolvimento Avaliar impactos técnicos e riscos operacionais antes de mudanças estruturais. Orientar tecnica...
Vivência na liderança técnica de iniciativas, incluindo definição de padrões, arquitetura, análise de Atuar de forma integrada com as áreas de Banco de Dados, Sistemas, Suporte, Service Desk e Desenvolvimento Avaliar impactos técnicos e riscos operacionais antes de mudanças estruturais. Orientar tecnicamente analistas Juniores e T...