R$ 2284,00
Graduação em Administração
políticas e procedimentos definidos;Realizar os treinamentos, garantindo a correta execução das demandas técnicas
Descrição: Atuação através da ferramenta ITSM ServiceNow, seguindo normas e padrões (SLA, Atualização no chamado, retorno aos colaboradores).Manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks;Suporte de softwares e hardware em equipamentos de colaboradores;Organização dos equipamentos dos atendimentos realizados e atualização dos chamados;Analisar e aplicar soluções definitivas ou de con...
os clientes sobre as ações realizadas.Processos de melhoria contínua: Observar sempre os problemas técnicos Receber orientação técnica dos Técnicos de Manutenção Externa, Nível Sênior.Qualificações necessáriasExperiência como técnico de manutenção.Ensino profissionalizante concluído na área de TI, mecatrônica/eletrônica.Registro
os clientes sobre as ações realizadas.Processos de melhoria contínua: Observar sempre os problemas técnicos Receber orientação técnica dos Técnicos de Manutenção Externa, Nível Sênior.Qualificações necessáriasExperiência como técnico de manutenção.Ensino profissionalizante concluído na área de TI, mecatrônica/eletrônica.Registro
demandas e rotinas, assegurando um atendimento ágil e de qualidade para toda a TOTVS;Prestar suporte técnico
novas oportunidades de negócios;Acompanhar os serviços prestados e assessorar os clientes;Assistência técnica