protocolo para todo atendimento e entregar ao cliente;4- Encaminhar solicitações que necessitam de análise técnica correspondências para os devidos setores;11- Orientar e treinar as secretárias da Rede Credenciada sobre o processo credenciados;14- Registrar no sistema os contatos realizados com clientes (ativo/passivo), sobre o processo deauditoria, reclam...