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Descrição: • Realizar o direcionamento técnico das demandas dos clientes para a equipe de assistência técnica, garantindo clareza, agilidade e assertividade no repasse das informações.• Acompanhar o andamento dos chamados abertos, mantendo o cliente informado durante todas as etapas do processo.• Realizar a ao perfil de cada cliente.• Ter atuação próxima a...