das operações de A&B;Definir o plano de treinamentos e os materiais de apoio, visando a capacitação técnica , qualificação e manutenção dos padrões de serviço;Acompanhar o desempenho dos funcionários da área dos Alegre (RS), Cuiabá (MT), Campo Grande (MS), Curitiba (PR), Maringá (PR), Cascavel (PR), Guaíra (PR) e Guarulhos