funcionamento dos sistemas, equipamentos e suporte aos usuários.Principais atividades:Prestar suporte técnico aos usuários (hardware, software e redes), realizar instalação e configuração de equipamentos e sistemas , auxiliar na manutenção preventiva e corretiva, acompanhar chamados técnicos, demais atividades pertinentes
telefônicos (ativo e receptivo) aos consumidores e clientes, orientando sobre locais de assistência técnica autorizada, esclarecendo dúvidas técnicas (manutenção/instalação de produtos) e do Certificado de Garantia