aprovação de chamados de TI, conforme diretrizes da unidade;• Monitorar os níveis de serviço (SLAs) da equipe correlatas.• Experiência comprovada em áreas de TI e/ou acompanhamento de projetos.• Inglês para leitura técnica em resultados e qualidade nas entregas.Modelo de contratação: CLT Local de trabalho: Presencial na Bela