R$ 1639,00
Graduação em Informática
Descrição: Gestão da equipe técnica (campo): liderar, motivar e acompanhar o desempenho dos técnicos diretamente na experiência do cliente após a entrega do produto, coordenando retornos, atendimentos técnicos .- Controle de qualidade e indicadores: monitorar KPIs de atendimento técnico e satisfação do cliente internas: atuar junto aos setores...
.• Administrar o ambiente informatizado e prestar suporte técnico aos usuários.• Conduzir treinamentos , documentar processos e estabelecer padrões técnicos.• Liderar projetos de TI e propor soluções inovadoras