Descrição: Sobre a oportunidadeComo Especialista em Suporte Técnico, você será peça-chave na experiência equipes regionais e globais, promovendo integração, compartilhamento de conhecimento e excelência no suporte técnico. clientes • Criar conteúdos e experiências de aprendizado que realmente fazem a diferença🚀 Especialista em Suporte
transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I;Suporte ao usuário de forma presencial e help desk;Elaboração e controle de documentações de T.I;Possua conhecimentos técnicos
. • Regulação de Sinistros: Análise técnica de processos de roubo e avaria, garantindo a conformidade Inteligência de Dados: Monitoramento de KPIs de segurança e criação de dashboards de sinistralidade para suporte rastreamento com as normas estabelecidas em apólice. • Gestão de KPIs de Operação e Segurança: Monitoramento técnico de metas de segurança, tra...
manutenção e melhoria contínua de Sistema de Gestão Integrado (SGI).Vivência em auditorias internas e suporte 45001).Certificação como Auditor Interno das ISOs 37001, ISO 37301 será um diferencial.Conhecimentos Técnicos Porquês, 5W2H, análise de risco).• Capacidade para elaborar planos de auditoria, checklists, relatórios técnicos