R$ 2563,00
Graduação em Administração
Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento
Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas (a);Atuar e estimular a equipe a atuar em conformidade com a metodologia vigente para o negócio de vendas , conforme modelo estratégico, a fim de potencializar o volume de vendas e a satisfação do cliente;Analisar eventuais fiscalizações;Controlar fecham...
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por prestar atendimento Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Sobre a área: Coordenar as operações de atendimento financeiros e eficiênci...
Descrição: Planejar, controlar e avaliar a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas ; Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores e metas de vendas;Treinar a equipe para atingir a meta mensal;Operar a gestão e controle dos Le...
Descrição: Planejar, controlar e avaliar a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas ;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores e metas de vendas;Treinar a equipe para atingir a meta mensal;Operar a gestão e controle dos Lea...
Descrição: Planejar, controlar e avaliar a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas ;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores e metas de vendas;Treinar a equipe para atingir a meta mensal;Operar a gestão e controle dos Lea...
Descrição: Planejar, controlar e avaliar a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas ;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores e metas de vendas;Treinar a equipe para atingir a meta mensal;Operar a gestão e controle dos Lea...
Descrição: Planejar, controlar e avaliar a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas ;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores e metas de vendas;Treinar a equipe para atingir a meta mensal;Operar a gestão e controle dos Lea...
Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência
reajustes abusivos que inviabilizem o contrato para o cliente.Diversificar o Mix de Produtos: Equilibrar a venda Fortalecer a rede de distribuição para garantir um fluxo constante de novas oportunidades e capilaridade de vendas.Assegurar preferência seguros Saúde e OdontoMinistrar treinamentosComunicação eficienteVisitas presenciaisProspecção de vendas <...>
Supervisor Comercial | UNA - Cristiano MachadoEssa posição é para atuar na Una, que faz parte do Ecossistema , garantindo performance, qualidade no atendimento e cumprimento de metas.• Monitorar indicadores-chave desempenho (KPIs), aplicando ações corretivas e preventivas conforme necessidade.• Analisar relatórios de vendas • Estudar mercado, concorrência ...
carteira de corretores, desenvolvendo, treinando e realizando o relacionamento direto, com prospecção de vendas através do corretor,Acompanhamento da performance de vendas, com foco no resultado do negócio;Acompanhamento de Implantação de novas empresas.Outros requisitos: Requisitos necessários para ser Gestor (a) de Vendas na #Sula:Formação superior comp...
carteira de corretores, desenvolvendo, treinando e realizando o relacionamento direto, com prospecção de vendas através do corretor,Acompanhamento da performance de vendas, com foco no resultado do negócio;Acompanhamento processo de Implantação de novas empresas.Outros requisitos: Requisitos necessários para ser Gestor (a) de Vendas na #Sula:Formação super...
Nosso time de LOJA está em busca de um ASSESSOR DE ATENDIMENTO para compor a equipe! função são:- Acompanhar a produtividade e desempenho do DCC de acordo com a estratégia definida pelo Supervisor de Vendas Atendimento;- Garantir a produtividade individual dos seus resultados;- Executar a estratégia de acordo com a estratégia da empresa;- Asse...
Irá atuar na área de pós-vendas atendendo a tickets e fazendo a manutenção da carteira de clientes.Durante um dia típico, você:• Manutenção da carteira de clientes (Pós-vendas)• Identificar novas oportunidades Irá atuar na área de pós-vendas atendendo a tickets e fazendo a manutenção da carteira de clientes.Durante um dia típico, ...
Descrição: • Coordenar a operação de atendimento ao cliente (CX), garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade no atendimento; • Gerir e acompanhar os processos de ressarcimento/indenização, assegurando de Projetos, Customer Experience (CX), Supply Chain / Logística, Gestão de Pessoas • Experiência em atendimento ao cliente (CX), com foco em operações d...
negociações e tratativas diretas com clientes;- Coordenar a jornada do cliente (onboarding, contrato, pós-venda inadimplência e experiência do cliente;Outros requisitos: - Ensino superior completo;- Experiência na área de atendimento
equipe, realizando treinamentos e acompanhamentos com o objetivo de desenvolver e motivar a equipe de vendas e excelência no atendimento ao cliente. Realizar monitorias para acompanhar a qualidade de atendimento de cada consultor e identificar as oportunidades ponto focal do relacionamento NAV & CDA, garantindo a acuracidade da base através de alinhamentos...
função são:- Acompanhar a produtividade e desempenho do DCC de acordo com a estratégia definida pelo Supervisor de Vendas Atendimento;- Garantir a produtividade individual dos seus resultados;- Executar a estratégia de acordo com a estratégia da empresa;- Assessorar o Gerente na ausência do Supervisor para que os processos e resultados adminis...