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Graduação em Administração
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Profissional será o elo vital entre a gestão estratégica e a equipe de linha de frente. Monitora métricas, atuando como facilitador para que o cliente tenha a melhor experiência possível.Sobre a área: Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qu...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no
e supervisionar procedimentos e atividades da equipe de Atendimento ao Cliente, controlando o fluxo operacional gestores parceiros a fim de garantir a qualidade na prestação dos serviços;Assessorar a Coordenação operacional
serem corrigidas;-Verificar as condições de limpeza de todo ambiente e quando necessário acionar a supervisora Limpeza após desinfecção terminal , com luminol ou ATP , e informar resultado por e-mail;-Apoiar a supervisora
Digitalizar escalas dos setores de enfermagem, incluindo coordenadores e supervisores.
primeiro contato com foco em eficiência;Gerenciar adequadamente os escalonamentos com o gerente ou supervisor