R$ 2875,00
Graduação em Administração
principal é garantir a alta disponibilidade de infraestruturas críticas, promovendo a transformação operacional Foco em Melhoria Contínua e cultura de eficiência operacional.
Processos (ITIL v4): • Domínio de gestão de incidentes, mudanças e problemas, garantindo que o fluxo operacional
tecnologia, jurídico, compliance e áreas de negócio, garantindo equilíbrio entre segurança, eficiência operacional
Ambiente colaborativo, com interação direta com supervisores, coordenação e áreas técnicas Analisar Elaborar e emitir relatórios diários de volumetria do atendimento e desempenho operacional.