função são:- Acompanhar a produtividade e desempenho do DCC de acordo com a estratégia definida pelo Supervisor planejamento e escalas;- Acompanhar a execução de política de crédito e processos- Responsável pela rotina operacional o padrão de atendimento de acordo com a estratégia da empresa;- Assessorar o Gerente na ausência do Supervisor para que os proc...