R$ 3805,00
Graduação em Administração
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência
de deficiências, com a finalizade de estabelecer um padrão de qualidade com conformidade ao nível de serviço
garantir sua eficácia;Interagir com gestores parceiros a fim de garantir a qualidade na prestação dos serviços
serem corrigidas;-Verificar as condições de limpeza de todo ambiente e quando necessário acionar a supervisora Limpeza após desinfecção terminal , com luminol ou ATP , e informar resultado por e-mail;-Apoiar a supervisora de governança na medição do SLA do Serviço de Higiene e Resíduos;-Sempre que necessário realizar levantamentos
Digitalizar escalas dos setores de enfermagem, incluindo coordenadores e supervisores. Serviços auxiliares de solicitação, avaliação e controle de materiais, ferramentas e equipamentos do
primeiro contato com foco em eficiência;Gerenciar adequadamente os escalonamentos com o gerente ou supervisor de idade; Ensino médio completo;Necessário ter experiência com Call Center;Desejável experiência em serviços