R$ 4106,00
Graduação em Engenharia de Produção
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no motivar e apoiar os operadores; realizar feedbacks e gerenciar escalas/cobertura de turnos.Performance e Qualidade resultados.Desenvolver estratégias de retenção e engajamento da equipe.Promover ações rápidas para melhoria contínua da qualidade
recepcionar e atender aos clientes, pessoalmente ou por telefone, permitindo oferecer atendimentos com qualidade operante, direcioná-los ao local de atendimento.Agendar e marcar consultas quando necessário, Auxiliar a supervisora
de Serviço Não Rotineiro, definindo EPIs e solicitando aprovação do técnico de segurança, bombeiro e supervisor orientando os colaboradores dos terceiros, bem como verificando o atendimento das normas de segurança e qualidade processo fabril e administrativo da empresa. Manter comprometimento às normas e procedimentos de qualidade Empresa. Atender a ap...