R$ 5062,00
Graduação em Engenharia Química
capacitação da sua equipe comercial;Visitas ocasionais aos segurados acompanhando os corretores;Acompanhar o processo
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos FCR, SLA); implementar padrões de atendimento (QA) via escutas e avaliações de chamadas.Estratégia e Processos Adicionalmente, todo o processo
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos FCR, SLA); implementar padrões de atendimento (QA) via escutas e avaliações de chamadas.Estratégia e Processos Adicionalmente, todo o processo
integridade, coordenando avaliações de risco, monitoramento transacional e implementação de políticas e processos comunicações oficiais com órgãos reguladores, especialmente SUSEP e Previc;Manter atualizado o mapeamento de processos Realizar análises aprofundadas de transações e investigar indícios de lavagem de dinheiro;Coordenar processos de due diligenc...
capacitação da sua equipe comercial;Visitas ocasionais aos segurados acompanhando os corretores;Acompanhar o processo