R$ 5707,00
Graduação em Engenharia de Produção
Gestão da qualidade, Controle de qualidade, Indicadores, Produtos, Responsável, Implantação, Elaboração, Auditorias internas, Melhoria contínua, Desenvolvimento
de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade identificar oportunidade de melhoria na jornada do cliente; Treinamento e onboarding do time, monitoria de qualidade padrão); Vivência com operações em escala (picos, sazonalidade, campanhas); Projetos de melhoria de processos Diferencial: cursos e...
anterior na área de varejo, preferencialmente em postos de gasolina;- Conhecimento em gestão de equipes e processos responsabilidades:- Coordenar as equipes dos postos da região;- Garantir o cumprimento das metas de vendas e de qualidade
até 100% de desconto• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir• Programa de Bem-estar e Qualidade de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.Fique atento às etapas do processo